（来源：海峡股份）

　　中秋国庆双节长假，是自驾新能源小车奔赴海南的绝佳时机！跨海登陆椰城，邂逅海口绝美落日，尽享海岛秋日风情。2026年双节叠加，琼州海峡将迎来过海运输高峰，新能源车辆过海出行量上涨。

　　不少新能源车主关心双节过海优选哪个港口？有专属保障措施吗？船票售罄如何补救？

　　收好这份专属过海干货攻略，精准解决出行难题，助你顺畅跨海、安心畅玩海岛！

　　双节过海运力拉满，新能源专属保障

　　双节期间新能源车过海客流激增，

　　海峡股份将全力统筹保障工作，

　　优化新能源车辆过海服务方案，

　　保障车主安全顺畅跨海出行。

　　海口秀英港、新海港严格落实

　　新能源车“专道、专区、专位、专船”闭环管理，

　　实行油电分流、分区管控，同时增配值守人员，

　　强化现场服务与秩序保障，

　　全力提升新能源车过海通行效率。

　　最优港口选择｜新能源车主首选

　　双节车流密集，

　　新能源车选秀英港过海，

　　主推海安新港—海口秀英港专属航线，

　　也是新能源小车过海的最优选择。

　　核心购票攻略

　　双节是海南自驾出行顶峰，

　　提前购票是唯一稳妥方式！

　　✅ 购票时效

　　琼州海峡进出岛双向船票

　　统一提前15天开售

　　每日上午9点放票

　　✅官方购票渠道

　　轮渡管家APP及小程序、

　　“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号

　　（购票相关链接在底部哦）

　　✅ 购票关键技巧

　　下单时务必勾选新能源车辆选项，

　　匹配专属专班班次，

　　切勿选错车型导致无法登船！

　　同时建议进出岛船票一次性提前购好。

　　新能源车主退改规则

　　不同于燃油车，新能源车过海退改签有规定

　　1. 退票：新能源小车开航前24小时以上办理退票的，不收退票手续费，退票时间距离开航时间越近，手续费越高，如您行程有变，建议尽早办理退改签；

　　2. 改签：开航前可免费改签1次，改签后再退票将收取手续费，开航后无法改签、退票；

　　3. 新能源车需按短信通知时间进港，开航前60-120分钟内进港待渡，不得提前超时到港。过早或过晚抵达均会被限制进港，请严格遵守规定。

　　双节过海高频问题答疑

　　Q

　　船票售罄了怎么办？

　　A:船票售罄可使用官方船票候补功能，系统会自动匹配旅客退票、新增释放的余票，大幅提升购票成功率。温馨提醒：未收到候补成功通知，请勿前往港口，以免空跑，同时切勿轻信黄牛票务，谨防诈骗。

　　出行温馨提示、

　　1.建议错峰出行，避开假期首日及返程高峰；

　　2. 新能源车需凭预约船票按时进港，

　　无预约、未到预约时间禁止通行，请勿盲目前港；

　　3. 出行前检查车辆车况、备齐随车证件，

　　提前规划行程，安心畅玩海岛。

　　（购票渠道链接）