1日上午9时,G15沈海高速如皋服务区迎来车流高峰,前来补电的新能源汽车径直向服务区充电场站聚拢。不远处,两名身着国家电网工作服的身影已在桩前忙开了——他们是国网如皋市供电公司的“00”员工陈乐阳和华孙予。
作为G15沈海高速南通段规模最大的高速服务区,如皋服务区东西两区可同时为80辆新能源汽车快速充电,单枪充电功率最高可达160千瓦。为确保新能源车主假期充电无忧,国网如皋市供电公司开展充电桩专项“体检”行动,为假期出行的新能源车主筑牢充电安全屏障,用可靠电力守护群众平安出行路。
假期第一天,陈乐阳和华孙予负责实时监控设备运行状态,为往来游客提供便民充电服务。“节假日对新能源车主来说,最怕的就是‘枪不好使’。”每走到一台桩前,陈乐阳都会先看一眼屏幕上的运行状态,然后用手背轻轻贴一下桩体侧面,感受一下温度。华孙予则在另一侧沿着车位逐台巡查,一边把实时数据记在本子上,一边留意有没有车主在操作时遇到问题。
“小伙子,麻烦你帮我看一下,为啥我扫码了以后不能充电呢?”一位鲁K牌新能源车主发现充不上电,显得有点焦急。华孙予立马上前帮助查找原因,并指导车主按正确操作步骤,顺利充上了电。“太感谢你了,要没有你的帮助,我连家都回不去了。”车主表示,看到服务区里穿工作服的人在,充电焦虑立马消失了。
类似的“小事”,一上午要遇上好多次:有车主不会操作扫码界面,还有车主顺带问一句“帮我算一下,我开到上海还要充一次吗”。陈乐阳和华孙予一边巡检设备,一边不厌其烦随时接话。
国庆假期第一天,坚守在保电一线,两位“00后”觉得这是一种特殊的充实,既然在这个岗位上就要尽好这份责任。两人异口同声表示:“车主跑高速本来就急,能在这儿顺利充上电、少等几分钟,就是我们该做的。”
新华日报·交汇点记者 丁宏波
通讯员 周宁 赵凡